1月12日,郑州全员核酸检测暂告一段落,针对重点人群核酸采样工作却没停止。与其他封控区、管控区一样,颍河路69号院依旧是核酸检测的重点。记者曾想象过非常时期“疫”线防控人员的疲惫,却从没想到按秒计算的忙和累竟是如此不易,和现实相比,文字太苍白,图片稍单调,唯有心里的感动是透彻心扉的。
辛苦的背后是共克时艰的决心
早上5时50分,小区门口已聚集了很多人,社区工作人员、郑州市中心医院的医务工作者正在有序准备着,等候6点开始的核酸采样工作。穿上防护服、戴上护目镜,全身“武装”后,记者变身“大白”,同步改变的还有心态,一种发自内心的责任感。
虽然知道身处相对安全的环境,但当穿上这身“装备”、身处这个敏感地点,多少还是感到了一丝紧张。防护服的封闭性没得说,闷热不透气,走几步路就开始发汗。这是记者的偶尔行动,却是“疫”线防控人员每日的常态。
“说实话,刚开始说不紧张是假的,但这是工作也是责任,‘冲上前去’,是我们给自己的加油鼓劲。”绿东村街道党工委书记李春节说,绿东村街道目前有3户9人确诊病例,辖区除两个小区、一栋楼被划为封控区外,其余几乎全部属于管控区。从1月4日凌晨接到通知后,办事处第一时间采取了管控措施,从这一天起,他们的每一天都是从凌晨3点开始,结束时间却是未知数。
从黎明前的“黑”到深夜后的“黑”,从“打起精神努力干”开始到“拖着疲惫的双腿”结束,你问他们当天都干了啥?嘘,别说话,请允许他们休息这片刻。
调侃的背后是乐观积极的心态
颍河路69号院作为老旧小区,一共20栋楼,846户,1586人。作为西郊老牌小区,居住在这里的人年龄普遍偏大,60岁以上的老人就有515人。老同事加老街坊,昔日吵吵嚷嚷、三五闲谈的小区,如今显得格外冷清,家家户户被贴上了封条,家里的平方数就是他们的活动范围。
早上,小区奔忙的是核酸采样的“大白”;下午,小区奔忙的是两手提着菜袋子的“大白”,帮买菜、帮搬水、帮扔垃圾、帮处理杂事……桐柏社区书记孟超开玩笑说,在他们社区,昔日柔弱的小姑娘如今也成了“大力士”。
作为老旧小区,爬楼梯是常规动作。23岁的医务工作者王若华笑着说:“上着上着就习惯了,现在我每天的步数在朋友圈都是前十呢。”
按照郑州市新冠肺炎疫情防控的要求,“不漏一户、不漏一人”,是命令更是标准。对于疫情封控区域来说,做到这一点,更是容不得一丝一毫马虎。信息采集员、核酸采样医生、保障员,一组3人,分工明确。
李春节介绍说,绿东村街道针对封控区域核酸采样的人员配置上,做到了最佳组合,极大地提高了采样效率。就颍河路69号院来说,每天正常配置23组,清晰的分工,默契的合作,让采样速度从刚开始的3个小时缩短至如今的1个小时,这背后是让人无法计算的付出。
“得知小区有确诊病例,刚开始是害怕、慌张,然后是接受,现在是包容。每个人都不容易,没有人会主动选择这个局面,包容的看待,也会让自己接受度高一些。就当是强制性给自己放个长假。”42岁的吴先生调侃着说道,封控宅在家的日子,他陪着孩子上上网课,帮着媳妇做做家务,刷刷手机给自己一些放松时间,宅在家也生出了不少乐趣。
和吴先生的“悠长假期”不同,社区人员可是忙“疯”了!
0点至6点:流调转运;
6点至8点:上门核酸;
8点至15点:全员核酸检测;
15点至18点:拉检测物资、贴居家隔离封条、整理台账;
18点至22点:整理台账上报重点人群核酸检测台账;
22点至24点:等候转运命令。全天候无间断核查流调信息打电话。
以上来自李春节的工作日志。
是的,你没有看错,这是社区的每天工作安排。
他们不仅负责居民的衣食住行,必要时还要化身心理调解员,每个人都快成为“十项全能”。颍河路69号院老年人居多,封控区要求“足不出户”,最初很多人心里接受不了,情绪很受波动,孟超的电话成了他们24小时的热线。针对这些居民,社区工作人员每天进行电话心理疏导,慢慢地,大家从排斥到理解再到包容,每个人都能理解“疫”线工作者的难和累。
曾经冷冷清清的业主群,在小区封控后“活跃”了起来,平常面与面相遇不一定打招呼的街坊四邻,在这个小天地里让互相之间情与情有相逢,聊新闻、聊热点、分享防控小知识……这里每天都充满了热闹的气氛,当然,最多的话题是感谢。
业主张先生在群里分享了关于他的故事,他父亲1月9日深夜突发心脏病,在联系社区工作人员后,社区迅速反应,第一时间联系急救车并办理相应手续,在最短时间内将张大爷送至医院。绿东村街道办事处统战员吴清芳说,街道办针对特殊人群就诊问题,设定了一套成熟的流程,目前,单就这个小区已有6位老人得到了妥善的就医治疗。
居民的感谢不作假,社区工作者的付出被每一个生活在这里的人记在了心里,一位不愿意透露姓名的大爷说:“等疫情结束了,我要第一时间给社区送锦旗。因为他们配得上,他们担得起。”
重复的背后是一个个新的挑战
前段时间,网上流传着一则关于郑州的段子:“以后考古,看到喉咙上有茧子的,一定是郑州人。”无奈的调侃是郑州人面对难题时展现的乐观幽默,高频次、高效率的核酸检测背后是迅速反应、快速落实、万众一心的“郑州速度”。
从本轮疫情暴发以来,从1号通告发布开始,从第一场新冠疫情新闻发布会解读开始,郑州的每一个举措的制定和落实都突出“快、准”,步步皆是“郑州速度”。
社区工作是繁忙琐碎的,也是重复的,一天天重复的内容、一次次重复的动作、一句句重复的叮嘱……当你的肩上挑的是使命,心头压的是责任,这种重复在每一个新的一天又是全新的挑战,但是总离不开责任、决心和信念。
至此,记者的“一天”结束了,但是他们的一天仍在继续。
这是一篇实录,也是一个见证。疫情也许会封锁很多东西,但是也会让很多存在紧密,比如郑州人共同抗疫的决心,疫情给人们带来“隔离”同时也带走了隔阂,让我们携手抗疫,迎春来。
郑报全媒体记者 韩娟 文 通讯员 郑韩/图
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